Fitur Bantuan dan Dokumentasi - Gongstudios.com

Fitur bantuan dan dokumentasi adalah Sistem harus memiliki dokumentasi yang relevan dan fitur help yang baik, sehingga pengguna dapat mempelajari segala sesuatu yang terkait dengan sistem.

- Panduan online yang dapat dilihat

 Tidak adanya panduan online yang dapat dilihat oleh pengguna, hal ini cukup membingungkan bagi pengguna. Mengenai apa yang harus dilakukan untuk mengerti isi dari website tersebut.

Halaman utama website

Dapat dilihat oleh kita(user) bahwa keseluruhan halaman home pada web ini hanya berisi empat menu utama, dan slideshow mengenai pekerjaan mereka. Walaupun sebenarnya terlihat sangat simple tetapi seharusnya memberikan informasi yang dapat membantu user, misalnya dalam slideshow tersebut, bukan dengan hanya menampilkan gambar tanpa interaksi apapun yang dapat dilakukan.